التميز التشغيلي
تخطيط مسار القيمة وتحليلها | الكشف عن الهدر. تحسين التدفق. تقديم المزيد
تخطيط مسار القيمة (VSM) هو أداة مهمة من أدوات اللين تُستخدم لتصور وتحليل وتحسين تدفق المواد والمعلومات من خلال عملية ما. تزوّد هذه الدورة العملية التي تقدمها شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحديد أوجه القصور والكشف عن الاختناقات وتبسيط العمليات لتحسين الأداء عبر سلسلة القيمة بأكملها، وسيتعرّف المشاركون على خطوات رسم خرائط الحالة الحالية والمستقبلية وسيتعلمون كيفية قيادة مبادرات تحسين تدفق القيمة عبر الأقسام والوظائف. بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من: فهم مبادئ والغرض من رسم خرائط تدفقات القيمة في رسم خرائط الحالة الحالية والحالة المستقبلية تحديد الهدر والتأخير والأنشطة غير ذات القيمة المضافة استخدام نموذج تدفقات القيمة لمواءمة مشاريع التحسين مع الأعمال تحديد أولويات التغييرات بناءً على التأثير والجدوى وتسهيل ورش العمل متعددة الوظائف باستخدام نموذج تدفقات القيمة.
الأهداف
- ○ رسم خريطة للعمليات الحالية والمستقبلية باستخدام أدوات رسم خرائط تدفق القيمة
- ○ تحديد الاختناقات والتخلص من الأنشطة غير ذات القيمة المضافة
- ○ استخدام المقاييس المرنة لتحديد التحسينات في الوقت والتكلفة والتدفق
- ○ تيسير ورش عمل إدارة الاستراتيجية المرنة القائمة على فريق العمل لإجراء تحسينات مستدامة
- ○ دمج إدارة الاستراتيجية المرنة في مبادرات التميز التشغيلي الأوسع نطاقًا
الفئة المستهدفة
- أخصائيو تحسين العمليات وممارسي نهج اللين مديرو الإنتاج والعمليات وسلسلة التوريد فرق الجودة والهندسة والصيانة القيادات الوظيفية من الموارد البشرية والمالية والمشتريات والخدمات اللوجستية وغيرها أي شخص مسؤول عن تحسين سير العمل وقيمة العملاء
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: مقدمة إلى تخطيط مسار القيمة المضافة (VSM) ما هو مسار
الغرض والنطاق والمصطلحات في مقدمة إلى تخطيط مسار القيمة المضافة (VSM) ما هو مسار: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطوات التشغيل والقرارات ضمن مقدمة إلى تخطيط مسار القيمة المضافة (VSM) ما هو مسار: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة حالة تطبيقية لـ مقدمة إلى تخطيط مسار القيمة المضافة (VSM) ما هو مسار: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 2: مراجعة أساسيات اللين نظرة عامة على مبادئ اللين أنواع الهدر
المدخلات والافتراضات وراء مراجعة أساسيات اللين نظرة عامة على مبادئ اللين أنواع الهدر: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ مراجعة أساسيات اللين نظرة عامة على مبادئ اللين أنواع الهدر: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول مراجعة أساسيات اللين نظرة عامة على مبادئ اللين أنواع الهدر: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 3: التحضير لتمرين إدارة القيمة الافتراضية تحديد النطاق واختيار العملية المناسبة
خطوات التخطيط لـ التحضير لتمرين إدارة القيمة الافتراضية تحديد النطاق واختيار العملية المناسبة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأخطاء الشائعة في التحضير لتمرين إدارة القيمة الافتراضية تحديد النطاق واختيار العملية المناسبة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدلة والسجلات الناتجة عن التحضير لتمرين إدارة القيمة الافتراضية تحديد النطاق واختيار العملية المناسبة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 4: رسم خرائط الحالة الراهنة الرموز والاصطلاحات المستخدمة في إدارة الاستراتيجية
الاستخدام التشغيلي لـ رسم خرائط الحالة الراهنة الرموز والاصطلاحات المستخدمة في إدارة الاستراتيجية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوار ونقاط التسليم في رسم خرائط الحالة الراهنة الرموز والاصطلاحات المستخدمة في إدارة الاستراتيجية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
نقاط القرار الخاصة بـ رسم خرائط الحالة الراهنة الرموز والاصطلاحات المستخدمة في إدارة الاستراتيجية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة النمطية 5: تحليل خريطة الحالة الحالية تحديد الهدر والاختناقات والخطوات الزائدة عن الحاجة استخدام وقت الاستهلاك ووقت الدورة ووقت الإنجاز للتحليل حساب كفاءة العملية ووقت إنجاز العملية
الوحدة 6: تصميم خريطة الحالة المستقبلية مبادئ اللين لتصميم حالة أكثر كفاءة
سيناريوهات متقدمة في تصميم خريطة الحالة المستقبلية مبادئ اللين لتصميم حالة أكثر كفاءة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مؤشرات المخاطر لـ تصميم خريطة الحالة المستقبلية مبادئ اللين لتصميم حالة أكثر كفاءة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الدروس المستفادة من تصميم خريطة الحالة المستقبلية مبادئ اللين لتصميم حالة أكثر كفاءة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 7: إدارة الخدمات الافتراضية في البيئات المكتبية والخدمية تكييف إدارة الخدمات
متطلبات الحوكمة لـ إدارة الخدمات الافتراضية في البيئات المكتبية والخدمية تكييف إدارة الخدمات: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
فحوص الجودة في إدارة الخدمات الافتراضية في البيئات المكتبية والخدمية تكييف إدارة الخدمات: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة الإدارة لـ إدارة الخدمات الافتراضية في البيئات المكتبية والخدمية تكييف إدارة الخدمات: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 8: تيسير ورش عمل إدارة الاستراتيجية الطوعية أدوار ومسؤوليات الميسّر ديناميكيات
تركيز الاختبار أو التطبيق في تيسير ورش عمل إدارة الاستراتيجية الطوعية أدوار ومسؤوليات الميسّر ديناميكيات: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
حالة عملية تغطي تيسير ورش عمل إدارة الاستراتيجية الطوعية أدوار ومسؤوليات الميسّر ديناميكيات: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطة العمل التالية لـ تيسير ورش عمل إدارة الاستراتيجية الطوعية أدوار ومسؤوليات الميسّر ديناميكيات: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 9: استدامة التحسينات ربط إدارة الاستراتيجية الطوعية بجهود التحسين المستمر (كايزن،
تخطيط التطبيق لـ استدامة التحسينات ربط إدارة الاستراتيجية الطوعية بجهود التحسين المستمر (كايزن،: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة الجاهزية قبل استدامة التحسينات ربط إدارة الاستراتيجية الطوعية بجهود التحسين المستمر (كايزن،: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطة العمل بعد استدامة التحسينات ربط إدارة الاستراتيجية الطوعية بجهود التحسين المستمر (كايزن،: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 10: دراسات حالة وممارسة المحاكاة تمرين جماعي عملي: تخطيط وإعادة تصميم
المدخلات والافتراضات وراء دراسات حالة وممارسة المحاكاة تمرين جماعي عملي: تخطيط وإعادة تصميم: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ دراسات حالة وممارسة المحاكاة تمرين جماعي عملي: تخطيط وإعادة تصميم: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول دراسات حالة وممارسة المحاكاة تمرين جماعي عملي: تخطيط وإعادة تصميم: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
المواد المقدمة
- ○ الشرائح المستخدمة خلال الجلسات
- ○ الأنشطة والتمارين الجماعية
- ○ أوراق العمل والنماذج
- ○ دراسات حالة ذات صلة بالدورة التدريبية
- ○ شهادة إتمام الدورة التدريبية 4D صادرة عن شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات
- ○ دعم ما بعد الدورة التدريبية للاستفسارات والتوجيهات الفنية
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.
دورات ذات صلة
إدارة المخاطر في التميز التشغيلي
الإدارة الفعالة للمخاطر هي حجر الزاوية للتميز التشغيلي. تزوِّد هذه الدورة التدريبية من شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات المهنيين بالمهارات والمعرفة اللازمة لتحديد وتقييم والتحكم في المخاطر التي يمكن أن تؤثر على الأداء التشغيلي والسلامة واستمرارية الأعمال. من خلال دمج إدارة المخاطر في العمليات اليومية، يمكن للمؤسسات تعزيز المرونة وتقليل الخسائر والحفاظ على نتائج عالية الجودة. بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على: فهم أساسيات إدارة المخاطر في إطار التميّز التشغيلي تحديد مختلف أنواع المخاطر التي تؤثر على العمليات التشغيلية، بما في ذلك المخاطر الاستراتيجية والمالية والتشغيلية ومخاطر الامتثال والسلامة تطبيق تقنيات تقييم المخاطر مثل مصفوفة المخاطر وتحليل نمط الفشل والتأثيرات وتحليل نمط الفشل والتأثيرات (FMEA) وتحليل ربطة العنق تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخفيف المخاطر والسيطرة عليها بما يتماشى مع أهداف العمل دمج ممارسات إدارة المخاطر في مبادرات التحسين المستمر وعمليات اتخاذ القرار تعزيز ثقافة المخاطر الاستباقية لدعم التميز التشغيلي المستدام.
View courseإدارة المخاطر والأزمات المؤسسية
يساعد هذا البرنامج المؤسسات على بناء نهج منظم لإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال. يتعلم المشاركون كيف تتطور الأزمات، وكيف ترتبط إدارة الأزمات بخطة استمرارية الأعمال، وكيف تُحدد أدوار الإدارة التنفيذية وفريق الأزمة، وكيف يتم اختبار الخطة وتقييمها وتحسينها.
View courseإدارة المرافق والأداء الخدمي
يساعد هذا البرنامج العملي فرق إدارة المرافق على تحسين أداء الخدمة، وتنسيق الصيانة، والتحكم في الموردين، وتجربة المستخدم، والسلامة، ووضوح العمليات. يتعلم المشاركون إدارة طلبات المرافق، ومستويات الخدمة، والجولات التفقدية، والصيانة المخططة، وأداء المقاولين، والعمليات اليومية للموقع مع تركيز أكبر على الموثوقية ورضا المستخدمين.
View course